"Когда я покупал туры, то часто сталкивался с тем, что сотрудники компаний массово толком не разбираются в странах, отелях, условиях проживания там и других весомых вещах, от которых зависит качество отдыха. Именно тогда я понял, что хочу сделать лучший сервис в сфере туризма в странах СНГ по отношению к клиентам и повысить экспертность в качестве отдыха. Как руководитель я достаточно строгий и требовательный. И все для того, чтобы наши клиенты получали самый лучший сервис, цену и качество отдыха. При всем при этом я много делаю для наших сотрудников и культивирую в них стремление к постоянному саморазвитию, заботясь опять-таки о высоких стандартах клиентского обслуживания!"
Генеральный директор & CEO
250K
наша аудитория10+
лет опыта работы6K
положительных отзывовОфициальный День Рождения компании MakeTravel – 10 августа 2015 года открылся наш первый офис. На сегодняшний день компания насчитывает 7 офисов в Беларуси
На сегодняшний день в нашей компании работает более 80 человек, что является самым крупным штатом по количеству сотрудников среди турагентств Беларуси.
Основополагающий принцип работы компании Maketravel – постоянное повышение экспертности в качестве отдыха. Как мы этого достигаем? Для решения данной задачи наши менеджеры несколько раз в год ездят по всему миру в рекламные туры и досконально на собственном опыте изучают курорты, отели, гостиницы, особенности проживания там, питание, сервис, инфраструктуру, участвуют в экскурсионных программах. Наши специалисты по туризму проверяют на себе то, что потом предлагают нашим клиентам.